• Saturday December 5,2020

Virksomhedskommunikation

Vi forklarer hvad virksomhedskommunikation er, og hvad dens elementer er. Derudover, hvordan det klassificeres, og hvorfor det er effektivt.

Kommunikationsstyring er vigtig under hensyntagen til virksomhedens mål.
  1. Hvad er virksomhedskommunikation?

Virksomhedskommunikation er en proces, der opretter en organisation og består i at overføre information og kende responsen fra det publikum, der modtager beskeden . Til dette udvikler den handlinger, der tillader organisationen at være forbundet med de mennesker, der integrerer den (intern kommunikation) eller med en ekstern offentlighed (ekstern kommunikation) med det formål at forbedre forholdet n blandt dem.

Virksomhedskommunikation er et af de strategiske værktøjer, der tillader en virksomhed for eksempel at opnå en god position på markedet eller forbedre forholdet mellem dets medlemmer . Efterhånden som organisationen vokser, og antallet af ansatte og kunder stiger, bliver det vigtigere at implementere god kommunikationsstyring under hensyntagen til virksomhedens mål, det organisatoriske klima og uforudsete eller krisesituationer, der kan forekomme i miljøet og påvirke organisationen.

Det kan tjene dig: Kommunikation i organisationer.

  1. Elementer i virksomhedskommunikation

Strategisk planlægning er tilpasning af ideen til at kommunikere.

Virksomhedskommunikation kræver, ligesom andre typer kommunikation, elementer for at nå sit mål, og disse er:

  • Kommunikationsprofessoren. Det er den, der repræsenterer afsenderen (organisationen), der søger at kommunikere med andre, og er den, der indleder transmission af meddelelsen.
  • Planlægning af strategier. Det er tilpasning (eller endokodning) af ideen, der skal formidles, gennem et passende sprog til modtageren af ​​beskeden.
  • Beskeden Det er de oplysninger, den modtagende offentlighed vil modtage.
  • Kommunikationskanalen Det er det køretøj, gennem hvilket organisationen sender sin besked til modtageren og kan være gennem en eller kombinationen af ​​flere kanaler for at nå ud til hele interessen for offentligheden.
  • Modtageren Det er offentligheden, der modtager beskeden (en eller flere personer) og reagerer på den.
  • Afkodningsprocessen. Det er fortolkningen fra modtageren af ​​beskeden, og det er det øjeblik, hvor kommunikationsstrategierne viser, om de var effektive eller forkerte.
  • Måling af resultater. Det er responsen (eller feedback) fra offentligheden, der modtog meddelelsen (ikke-reaktionen er også et svar, der skal tages i betragtning, fordi det viser beviset for modtagerens uinteresse, som giver os mulighed for at vælge en anden strategi eller andet indhold til at kommunikere).

Se også: Kommunikationselementer.

  1. Typer af virksomhedskommunikation

Intern kommunikation gør det muligt at skabe og opretholde gode relationer med sine medlemmer.

De typer af virksomhedskommunikation, der udføres af en organisation, er klassificeret som:

  • Intern kommunikation Det er aktivitetssættet, der giver dig mulighed for at oprette og opretholde gode relationer med sine medlemmer til informationsformål (om opgaver og instruktioner), motiverende (stimulering til at optimere arbejdspræstation) eller at fremme gode relationer og værdier (baseret på kultur virksomhed).
  • Ekstern kommunikation Det er det sæt strategiske handlinger, der er rettet mod organisationens eksterne publikum med det formål at opretholde eller forbedre virksomhedens image, promovere produkter eller tjenester eller udvide antallet af kunder. For at sikre en vellykket kommunikation er organisationen nødt til at kende de forskellige faktorer, deriblandt egenskaberne ved den eksterne offentlighed, den socioøkonomiske situation i miljøet og de virksomheder, der indgår i konkurrencen, blandt andre.
  1. Virksomhedskommunikations effektivitet

Effektiviteten af ​​virksomhedskommunikation, både intern og ekstern, afhænger af to faser:

  • Evnen til at planlægge strategier (inden meddelelsen udstedes).
  • Analysen af ​​resultaterne (efter meddelelsen er udstedt).

På denne måde vil organisationen have specifikke oplysninger om virkningen genereret af dens meddelelse. Hvis formålet med kommunikationen ikke er opfyldt, kan virksomheden have vigtige oplysninger til en ny beslutningstagning i relation til dens kommunikationsstrategier.


Interessante Artikler

variabel

variabel

Vi forklarer, hvad en variabel er, og hvilke typer variabler der findes. Derudover er brugen af ​​denne værdi inden for forskellige felter. Variabler findes i formler, propositioner og algoritmer. Hvad er variabel? En variabel henviser i første omgang til ting, der sandsynligvis vil blive ændret (for at variere ) , for at ændre afhængigt af et bestemt eller ubestemt motiv. Udtrykk

Bank

Bank

Vi forklarer, hvad en bank er, og hvordan disse finansielle institutioner opstod. Derudover de produkter, det tilbyder, og banktyperne. Banken søger at tiltrække kunder, der indbetaler deres penge der. Hvad er en bank? En bank er en finansiel institution, der indgår i kategorien af ​​virksomheder . Dets

Skoleudfald

Skoleudfald

Vi forklarer, hvad skolefrafall er, hvilke faktorer der er involveret i dette fænomen, dets årsager, konsekvenser og hvordan det kan undgås. Frafald i skolen kan skyldes en sammenhæng, hvor børn tvinges til at arbejde. Hvad er skolefrafall? Ved at droppe ud af skolen, droppe af skolen eller forlade skolen tidligt forstås som en afvigelse fra det formelle uddannelsessystem, før man har opnået den endelige grad, der svarer til afslutningen af ​​deres studier. Dette fæno

Kemisk nomenklatur

Kemisk nomenklatur

Vi forklarer dig, hvad der er den kemiske nomenklatur, nomenklaturerne i organisk og uorganisk kemi og den traditionelle nomenklatur. Den kemiske nomenklatur navngiver, organiserer og klassificerer de forskellige kemiske forbindelser. Hvad er den kemiske nomenklatur? I kemi er det kendt som en nomenklatur (eller kemisk nomenklatur) til det sæt regler, der bestemmer måden at navngive eller kalde de forskellige kemiske materialer, der er kendt af mennesker, afhængigt af de elementer, der udgør og andelen deraf. So

alkymi

alkymi

Vi forklarer dig, hvad alkymi er, og udseendet af denne prototeknologi inden for det kunstneriske område. Derudover hvad er filosofens sten. Alkymi er en skabelse af de mange, som esotericismen udgør. Hvad er alkymi? Alkymi er en skabelse af esoterik. Dette hænger sammen med transmutationen af ​​stof . Alche

De tretten kolonier

De tretten kolonier

Vi forklarer dig, hvad de tretten britiske kolonier var, og hvordan de opstod. Derudover årsager og konsekvenser af amerikansk uafhængighed. Det første amerikanske flag havde tretten stjerner for de kolonier, der gav anledning til det. Hvad var de tretten britiske kolonier? De tretten britiske kolonier (også kendt som de tretten kolonier) var hele de britiske kolonier på østkysten af ​​det nuværende amerikanske territorium, der blev grundlagt mellem det 17. og 17. år