• Sunday October 25,2020

Intern kommunikation

Vi forklarer, hvad intern kommunikation er, hvordan den klassificeres og dens mål. Derudover de værktøjer, den bruger og ekstern kommunikation.

Intern kommunikation forekommer i organisationer.
  1. Hvad er intern kommunikation?

På forskellige områder er der tale om intern kommunikation for at henvise til de kanaler og mekanismer for information, der findes inden for en given organisation, og hvis destination er det samme personale, der arbejder i den, i deres forskellige afdelinger eller organisatoriske tilstande. Ved at det adskiller sig fra ekstern kommunikation, som er den, der går fra organisationen til den eksterne verden.

Den interne kommunikation af en virksomhed eller organisation etablerer informative forbindelser af forskellig art mellem dets egne dele, enten fra direktivhætterne til arbejderne eller omvendt eller mellem kolleger fra Den samme afdeling.

Som navnet antyder forekommer det inden for organisationer og kommer normalt ikke frem, så det styres normalt af interne retningslinjer for organisationen og inden for en vis forsigtig fortrolighedsmargin over for verden uden for den .

Se også: Virksomhedskommunikation.

  1. Typer af intern kommunikation

Horisontal kommunikation forekommer mellem kolleger, som mellem kolleger i det samme team.

Den interne kommunikation klassificeres efter det sted i hierarkiet i den organisation, de involverede aktører har. Det er, afhængigt af hvilke niveauer i organisationen kommunikerer med hinanden. Således taler folk normalt om:

  • Faldende kommunikation Det, der kommer fra organisatoriske kupler, det vil sige fra hierarkiets høje niveauer og er bestemt til de lave niveauer. Med andre ord fra chefer til underordnede eller fra ledere til arbejdstagere. Det er normalt en form for ensrettet kommunikation, der overholder meddelelse, give instruktioner, deltagende beslutninger.
  • Horisontal kommunikation. Det er en, der forekommer mellem kammerater, som blandt kolleger i det samme team, eller mellem koordinationer i samme højde, eller mellem lederne af forskellige afdelinger. Der er ikke et hierarkisk forhold i det, men det eksisterer mellem lige, generelt for at dele information, svare på anmodninger osv.
  • Opadgående kommunikation Logisk set er det den, der går fra de lavere niveauer af hierarkiet til de høje niveauer, det vil sige som feedback fra underordnede til direktører, ledere, chefer osv. Det tjener også til at give ideer, forslag, forslag til dem, der træffer strategiske beslutninger i organisationen, eller til at fremsætte formelle anmodninger.
  1. Mål for intern kommunikation

Intern kommunikation forfølger følgende mål:

  • Organiser og forbedrer udveksling af information mellem områder. Dermed forhindres afdelinger eller ledere i at fungere som bobler, isoleret fra resten af ​​organisationen.
  • Fremme viden om ledelse og arbejdstagere. Fremme af et informeret arbejdsmiljø, hvor arbejdstagere ved, hvem der leder dem, og hvordan, og ledelse kan igen forbinde med deres team og vide, hvem de er, og hvad deres styrker, svagheder og forhåbninger er.
  • Generer en virksomhedsidentitet. Intern kommunikation skal fremme ideen om at høre til blandt arbejdstagere og fremme teamwork, for at have et varmere og mere engageret arbejdsmiljø.
  • Fremme intern deltagelse. Etabler rum til udveksling af ideer, til social kontakt og til dialog og debat, til at dele succeser og udfordringer, give vigtig information og til at innovere på disse områder.
  1. Interne kommunikationsværktøjer

En institutionel e-mail tillader en hurtig udveksling af oplysninger.

Der er mange mulige værktøjer til at etablere en sund dynamik i intern kommunikation i en organisation. Nogle af dem er følgende:

  • Interne nyhedsbreve Som nyhedsbreve, månedlige eller ugentlige rapporter, hvor medarbejderen får nyheder af interesse, tilskyndes vigtig information og udveksling mellem jævnaldrende.
  • Medarbejderhåndbog Lykken med brochurer, hvor arbejdstageren får alle de grundlæggende oplysninger, som han muligvis har brug for for at kommunikere med andre afdelinger, såvel som den nødvendige for virksomhedsidentitet: organisationens historie, dit forretningsorganisationsdiagram, din mission, vision og værdier osv.
  • Informationstavler. De kan udvikles af afdeling eller centraliseres i en koordinering af information, men generelt skal de være på meget synlige eller meget forbigående steder, hvor information af forskellige typer kan tilbydes og endda indkaldes deltagelse i den interne offentlighed.
  • Cirkulærer. Dokumenter af interesse, der cirkulerer, som navnet antyder, mellem afdelinger, arbejdstagere osv.
  • Intranet. Computeriserede netværk, som medlemmer af organisationen kun har adgang til, kan dele filer, have videokonferencer, sende dokumenter osv.
  • Elektronisk post. En institutionel e-mail er en god måde at fremme medlemskab blandt organisationens medlemmer og tillade en hurtig udveksling af information med minimale ressourceudgifter.
  1. Ekstern kommunikation

Den eksterne kommunikation er, i modsætning til den interne, den, der finder sted mellem det indre af en bestemt organisation og de udenlandske dagsordener, som den er knyttet til, såsom kunder, konkurrenter og leverandører.

Det styres normalt af en virksomhedsidentitet (manifesteret i æstetiske detaljer såsom logoer, farver osv., Men også i strategiske kommunikative retningslinjer) og er derfor meget mere kontrolleret og reguleret . Dette inkluderer offentlige nyhedsbreve, reklame, e-mails, marketing på sociale medier osv.


Interessante Artikler

Søgemaskine

Søgemaskine

Vi forklarer dig, hvad en søgemaskine er, og hvorfor de er så vigtige. Kort informativt resume om søgemaskiner på Internettet. Google, den mest anvendte søgemaskine på Internettet. Hvad er Finder? En søgemaskine er et computersystem, der giver os mulighed for at finde websider eller resultater baseret på den sætning eller ord, vi har indtastet, og vi søger efter. De bedst

markedsføring

markedsføring

Vi forklarer, hvad marketing er, og hvad er dets hovedmål. Derudover de typer markedsføring, der findes. Marketing identificerer behov hos forbrugeren for at oprette nye produkter. Hvad er marketing? Marketing (eller marketing på engelsk) er et sæt forskellige principper og praksis, der udføres af fagfolk på området med det formål at øge og fremme efterspørgslen efter et bestemt produkt eller en tjenesteydelse , også for at placere et produkt eller en tjeneste i forbrugerens sind. Marketing

Finansiel regnskabsføring

Finansiel regnskabsføring

Vi forklarer, hvad finansiel regnskab er, dets krav og mål. Derudover hvad er skatte- og administrationsregnskab. Finansiel regnskab er dedikeret til en virksomheds finansielle transaktioner. Hvad er økonomisk regnskab? En regnskabsgren, der specifikt er dedikeret til en virksomheds finansielle transaktioner, kaldes `` regnskabsaflæggelse ''. D

jeg lpido

jeg lpido

Vi forklarer hvad en lipid er og dens forskellige funktioner. Derudover hvordan de klassificeres og nogle eksempler på disse molekyler. Visse lipider danner fedtvævet, der almindeligvis kaldes fedt. Hvad er en lipid? Det ' ' fedt '' eller '' fedt '' er samlinger af organiske molekyler, der primært består af atomer af kulstof, brint og ilt (i mindre grad ), såvel som elementer som nitrogen, fosfor og svovl, der har karakteristika for at være hydrofobe molekyler (uopløseligt i vand), der udfører energiske funktioner, regulerende og strukturelle organismer af levend

parasitisme

parasitisme

Vi forklarer, hvad parasitisme er, og nogle eksempler på parasitisme. Derudover de typer, der findes, og hvad der er social parasitisme. Parasitisme kan ske i alle faser i en organisms liv. Hvad er parasitisme? Parasitisme er et biologisk forhold mellem to organismer af forskellige arter , den ene kaldes en vært (som modtager eller er vært) og en anden kaldet en parasit (som afhænger af værten for at få nogle n fordel). Denn

Elasticitet i fysik

Elasticitet i fysik

Vi forklarer, hvad der er elasticiteten i fysik, og hvordan er formlen for denne egenskab. Derudover eksempler, og hvad er de elastiske materialer. Elasticitet tillader, at et materiale deformeres for at vende tilbage til dets oprindelige form. Hvad er elasticiteten i fysik? Når vi i fysik henviser til elasticitet , henviser vi til egenskaberne ved visse materialer, der deformeres under en ekstern kraft, der virker på dem, og derefter gendanner deres oprindelige form, når nævnte kraft forsvinder. De