• Sunday February 28,2021

forbruger

Vi forklarer, hvad en forbruger er, hvilke typer der findes og deres forskel med en kunde. Derudover dens egenskaber og opførsel.

Forbrugeren tilfredsstiller deres behov ved at udveksle penge med varer og tjenester.
  1. Hvad er en forbruger?

I økonomi kaldes en af ​​de ` ` økonomiske '' agenter `` forbruger '', der er involveret i produktionskæden . Hver forbruger har en række behov, der skal imødekommes, og han gør det takket være udvekslingen af ​​penge til de tilbudte varer og tjenester, han ønsker, og det giver ham en producent eller leverandør

Forbrugerne er normalt det sidste trin i produktionskæden, det er dem, der køber produktet eller den allerede forberedte service, og som bruger det. .

De er da købere. Forbrugeren dedikerer reklame til sin salgsfremmende indsats og motivation til forbrug, og marketing eller markedsføring studerer forbrugsmønstrene præsenteret af hans specifikke samfund.

I de forskellige retssystemer i de forskellige lande tildeles forbrugerne en række rettigheder, der omsættes til at være beskyttet mod falske salgsmetoder eller metoder til tvang, illoyal eller fejlagtig markedsføring.

I nogle økonomiske teorier foretrækkes det at bruge udtrykket prosumer med henvisning til forbrugere, der samtidig er producenter.

Men det er vigtigt at bemærke, at forbrugeren ikke har en passiv enhed, der simpelthen køber det, de tilbyder, tværtimod: det spiller en meget god rolle. Aktiv i valg af tilbud, er det i stand til at modellere virksomhederne efter deres behov og præferencer.

Det kan tjene dig: kundeservice.

  1. Typer af forbrugere

Den personlige forbruger køber det, han har brug for i sin daglige liv.

Vi kan tale om to typer forbrugere, klassificeret efter deres medlemskab eller ikke til en organisation, der er større end dem selv:

  • Personlig forbruger . Den, der køber det, han har brug for i sin daglige liv og kun tænker på sig selv og sin familiekernen.
  • Forbruger eller organisation . Den, der køber for en virksomhed, en institution eller en hel organisation, eller der tager højde for behovene i en virksomhed, der driver eller deltager.

Tilsvarende kan forbrugere klassificeres efter deres placering i forbrugerkæden som følger:

  • Endelige forbrugere De, der bruger de erhvervede varer eller tjenester, og som vil udtømme deres behov for dem, når de har gjort det. De er det sidste trin i kæden.
  • Mellem forbrugere . De, der er et mellemled i kæden og ikke slutningen, det vil sige, der køber for senere at udvikle et nyt produkt med det og sælge det, eller som køber for at videresælge varer til en højere pris (normalt kaldet forhandlere ). Disse forbrugere udtømmer ikke deres behov for forbrug, men fornyer det konstant (de investerer det).
  1. Forskel mellem kunde og forbruger

Forskellen mellem en kunde og en forbruger har at gøre med den proces, der kaldes loyalitet, og det er den kontinuerlige præference for en forbruger for et bestemt mærke eller produkt, som det er "trofast". Således ville en loyal forbruger være kunde hos mærket, mens resten af ​​markedet fortsat er forbrugere.

Virksomheder i dag er forpligtet til at skabe kunder snarere end at have et marked fuldt af forbrugere, da sidstnævnte kan variere i deres forbrugsmetoder og kan være uberegnelige i deres købsadfærd.

  1. Forbrugeregenskaber

De nuværende forbrugere er meget forskellige fra dem i den tidlige kapitalisme. Den teknologiske revolution ændrede dem lige så meget som det marked, hvor de opererer. I brede streger kunne vi således sige, at de reagerer på følgende egenskaber:

  • Det er forbundet . Den nuværende forbruger administrerer Internettet som det foretrukne sted at søge efter produkter og tjenester, til det punkt, at 63% af kvinder og 77% af voksne mænd ikke bruger mere end en time uden at oprette forbindelse til deres mobiltelefoner.
  • Udtalelsen er vigtig . Nuværende forbrugere deler alt: deres oplevelser, deres meninger og de kan lide at føle sig taget i betragtning. Sociale netværk og kultur 2.0 gjorde det muligt at forkorte kløften mellem forretning og klient, og nutidens forbrugere er ikke villige til at opgive det.
  • De (un) loyalitet hurtigt . Nuværende forbrugere er hurtigt i valg af forbrug, de identificerer sig hurtigt med de mærker, der håndteres på deres sprog, og som ved, hvordan de skal tages i betragtning, men med den samme hastighed kan de opgive det og skifte til et andet, hvis det ikke opfylder deres forventninger .
  • Øjeblikkelig efterspørgsel . Lange ventetider og langsomme kommunikationskanaler har ingen plads i den moderne forbrugers imaginære. Alt skal være hurtigt og øjeblikkeligt.
  • Forfølg autenticitet . Mere end produkter og varer kræver det originale oplevelser og forsøger at føle sig trygge mod vildledende reklame. Det kræver loyalitet over for sine virksomheder og tilbyder til gengæld at være en eksklusiv kunde.
  1. Forbrugeradfærd

Forbrugerne ændrer deres måde at forbruge på: nuværende er meget forskellige fra den tidlige kapitalisme. Den teknologiske revolution har ændret os såvel som markedet og den dynamik, vi arbejder i. gennemføre undersøgelser og gennemgang af forbrugernes adfærd fra tid til anden.

Disse undersøgelser analyserer den måde, hvorpå forbrugere søger, køber, bruger, udtørrer og vurderer deres produkter og tjenester til daglig eller eventuel brug, som marketing- og analyseværktøjerne bruges til økonomiske (blandt andre discipliner som f.eks. psykologi).

Formålet med enhver evaluering af forbrugeradfærd er at bestemme, hvordan du foretrækker at investere dine penge, tid og kræfter, og mobilisere det produktive apparat for at give dig en mere konsistent og mere forbrugsoplevelse. tilfredsstillende, hvilket oversætter til din præference eller loyalitet for et brand, et produkt eller en trend.

Interessante Artikler

Potentiel energi

Potentiel energi

Vi forklarer dig, hvad der er den potentielle energi, de forskellige typer potentiel energi, der findes, og nogle eksempler på denne mekaniske energi. Nogle grafiske eksempler på potentiel energi. Hvad er den potentielle energi? Potentiel energi er en type mekanisk energi, der er forbundet med forholdet mellem et legeme og et eksternt kraftfelt eller -system (hvis objektet er placeret i feltet) eller internt (hvis feltet er inde i objektet).

fænomenologi

fænomenologi

Vi forklarer dig, hvad fænomenologien er, hvad der er dens oprindelse, historie og grundlæggende begreber. Metoden du bruger, din forskning og applikationer. I psykologi er fænomenologi studiet af bevidsthedens strukturer. Hvad er fænomenologien? Det kaldes en fænomenologi af en filosofisk bevægelse, der stammer fra det tyvende århundrede og en gren af ​​filosofi, der styres af dens befalinger, der har at gøre med forskning n og beskrivelse af objekterne (hør fænomener ), som de bevidst opleves, det vil sige så fri som muligt fra teorier, forudsætninger og forudsætninger om deres oprindelse. Or

Skoleudfald

Skoleudfald

Vi forklarer, hvad skolefrafall er, hvilke faktorer der er involveret i dette fænomen, dets årsager, konsekvenser og hvordan det kan undgås. Frafald i skolen kan skyldes en sammenhæng, hvor børn tvinges til at arbejde. Hvad er skolefrafall? Ved at droppe ud af skolen, droppe af skolen eller forlade skolen tidligt forstås som en afvigelse fra det formelle uddannelsessystem, før man har opnået den endelige grad, der svarer til afslutningen af ​​deres studier. Dette fæno

efterspørgsel

efterspørgsel

Vi forklarer dig, hvad efterspørgslen er, og hvordan det har relation til tilbuddet. Hvilke antagelser bestemmer det. Hvad er en retssag. I økonomien studeres efterspørgsel sammen med udbuddet. Hvad er efterspørgslen? Begrebet efterspørgsel kommer fra den latinske efterspørgsel og er i første omgang defineret som en anmodning eller en anmodning . Imidl

Krigskommunisme

Krigskommunisme

Vi forklarer, hvad krigskommunisme var, hvad var formålet med dette system og konsekvenserne af det. For mange var krigskommunisme et forsøg på at overleve borgerkrigen. Hvad var krigskommunisme? Det politiske og økonomiske system, som Sovjet-Rusland blev administreret (før eksistensen af ​​Sovjetunionen) mellem juni 1918 og marts 1921, blev kaldt krigskommunisme rammerne for den russiske borgerkrig. Det bes

professionel

professionel

Vi forklarer, hvad en professionel er og dens vigtigste egenskaber. Derudover følgerne heraf og hvordan man bliver professionel. Alt, der udføres af professionelle, udelukker amatører eller begyndere. Hvad er professionel? En professionel er en person, der er blevet uddannet akademisk til at udføre en bestemt besættelse.De R